to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya TV Konsolu Problemi
Konfor mobilyadan ratte yemek odasına ait TV konsolu aldım. Konsol bana Haziran sonu gibi teslim edildi. Evleneceğim için konsolu koyduk ve hiç kullanmadık. Geçen hafta evlendikten sonra artık evimde yaşamaya başladım ve ne göreyim konsolun kapakları kapanmıyor. Sürekli hareket ediyor. Elle düzeltseniz de nafile. Ve kapaklar düzgün montaj yapılmamış. Müşteri hizmetleri 21 iş günü içerisinde size dönüş yapılacak gibi saçma bir cevap veriyor. Konsola şu an da eşya yerleştirip düzgünce kullanamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Konu ile ilgili videoyu ekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Müşteri Hizmetleri
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala çözüm bulunamadı. 4 Eylül haftası servis gelecek dendi az önce müşteri hizmetlerini aradım böyle bir kayıt yok deniyor
Ebru hanımın uğraşları ve ilgisi sonucu gerekli işlemler gerçekleştirildi. Sürekli bir yerlere ulaşmak zorunda kalmayıp birebir iletişimde olmak etkili bir iletişim yöntemiydi. Kendisine teşekkür ediyorum
