to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya Pişmanlıktır
Koltuğun altındaki yaylar böyle çıktı, arkada bir tane daha var burada. Ayrıca oturunca sürekli ses çıkarıyor bu şekilde. Bunda daha az ama gri ile daha çok ses var.
Üç yıl önce aldığımız koltukların yayı alttan fırladı. Anlamıyorum bu koltuklar misafir Ağırlayamayacak kadar mi kalitesiz. Evlendiğimizden bu yana akşamdan akşama sadece koltuklarda oturuyoruz çünkü eşimle beraber çalışıyorduk. Ama buna rağmen minderlerinde sönme oldu eski rahatlık kalmadı yetmedi alttan yaylar fırladı videoda da göreceksiniz sürekli gıcır gıcır oturup kalkarken ses çıkıyor ve bunun için iki yıl garanti sürem de olduğundan 1500 TL servis ücreti talep ediliyor. En azından gelip kontrol etmek ücretsiz olup sonrasında alınacak malzemeler ve tamir ücreti için konuşulabilirdi ben mağazaya güvenerek evimin tüm mobilyalarını konfordan aldım aldığım günden beri de her parçası için ayrı ayrı pişmanım
Videoyu da paylaşıyorum sizlerle
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Çözümlenmeyen bir şikayet daha... Yahu anlamıyorum koltukların yapılma masrafını öğrenmem için ürün aldığım yerin ücretsiz servis sağlamaması çok saçma geliyor ve hala bir çözüm yok! 1500 TL verip yaptıramadıktan sonra ne anladım ben bu işten koltukların yayları attı çökme yaptı bir masraf olacak tutarı bilmeden kafadan gelen insanlara bu ücreti neden veriyorum ben. Eğer sattığınız malin arkasında durabilecek bir firmaysanız bu hizmeti sağlayıp müşteri memnuniyeti elde edebilirsiniz ama sanmıyorum artık. Yazık çok yazık
