to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Geciken Teslimatı Ve Müşteri Oyalama
Konfor Mobilya’dan Diyarbakır Kantar şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde “bu hafta geliyor” denilerek oyalandım, ancak belirtilen haftalarda ürün gelmedi ve sonrasında da artık geri dönüş yapılmamaya, cevap verilmemeye başlandı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ev düzenimi buna göre ayarlayamıyorum. Konfor Mobilya’nın koltuk takımımı artık daha fazla gecikmeden teslim etmesini, mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde indirim, hediye ya da talep edersem siparişin iptali ve ücret iadesi gibi çözümlerden birini sunmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Sezen Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)
