to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Baza Başlığı İki Aydır Değiştirilmiyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Konfor Mobilya’dan aldığım baza başlığı evime teslim edildiğinde köşesi kırık olarak geldi. Teslimat sırasında hemen rapor tutturdum ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala yeni baza başlığım getirilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde müşteri hizmetlerini aramam söylendi, müşteri hizmetleri ise tekrar mağazaya yönlendirdi ve herkes sorumluluğu birbirinin üzerine atarak beni oyaladı. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı ve kırık ürünle bırakıldım.
Konfor Mobilya’dan, teslimatta hasarlı gelen baza başlığımın artık daha fazla zaman kaybetmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konfordan alışveriş yaptığıma pişman oldum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
