Hatalı Yatak Ve Bekleyen Değişim Süreci
24 Eylül 2024'te Muğla Milas Konfor Yatak mağazasından sıfır aldığımız çift kişilik yatak hatalı çıktı. Değişim için bir ekip geleceği ve karar vereceği söylendi. 1 ay sonra gelen çalışanlar, yatağın hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söyledi. Hâlâ ne yatak var ne de haber var.
Gelişme
Konfor yatak 4aydır! Değişim bekliyoruz yay hatalı değişimi onaylanan yatağı 4-5aydır gelip ücretini ödediğimiz sağlam yatak ile değiştirip teslim etmedi muhatap asla yok bir an önce çözüm istiyoruz bir daha asla ne alırım ne aldırırım bu olay çözülmezse yeter artık nerede kurumsallık mahalle arası mobilyacı sizden kurumsal
Sayın Özlem hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Süreci buradan sürdüreceğim siz de kendinizi müşterilerinize kanıtlamış olacaksınız özellikle bekliyorum iletişime geçilmesini şayet ben 3aydır kaç kez müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum ama bir sonuç alamadım
Tarih 31ocak hala haber yok şaka gibiler Konfor yatak hatalı yatağını götür doğru ürünümü ücretini ödediğim ürünümü bana getir bir daha ne kendim ne çevremdekiler asla önermeyeceğim satış sonrası destek sıfır bir de hatalı ürün yolladıkları halde bu kadar başıboş bir firma olamaz
Ya lütfen artık ya böyle bir şey olamaz bu firma bu kadar mı başıboş hiçbir sonuç alamadık ilgilenen yok yatak yok




















