Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Baza Sorunu Ve Uyku Kalitesinin Bozulması

29 Mart 2025 tarihinde yatak odası bazı ile ilgili bir şikayetim olmuştu. Baza kullanıldığında ciddi ses yaptığına dair. Konfor Mobilya servis geldi. Alta bir aksamı tamir edip gitti. Yaklaşık birkaç gün sonra tekrar başladı ve şuan tahammül edilmeyecek seviyeye vardı. Konfor mobilyayı tekrar aradık ve garantimiz bittiği için ancak ücret karşılığı gelip bakacaklarını söylediler. Geldiğimiz durum o kadar saçma ki ürünü aldığımıza bin pişman olduk. Garanti süresi içerisinde var olan bir sorun halen devam ediyor. Yapılan müdahale belli ki işe yaramamış öyle sanıyoruz ki ürün ya montajı yanlış yapıldı ya da sorunlu mal satmışlar bize. Lütfen rica ediyorum. Sattığınız ürünün arkasında durun annemin 30 yıllık bazası üzerine uzandığında ses yapmazken sizin sattığınız baza eski yaylı somya yataklar gibi gıcır gıcır ses yaptı. Eşim ben ve küçük bebeğimiz bu seslerden sürekli uyanıyor. Uyku kalitemiz kalmadı ya. Bence çok ayıp bir durum Firma için.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
















