Garanti Kapsamındaki Yatak Odası Takımında Çizik Sorunu Ve Ücret Talebi
1 sene önce yatak odası takımı aldım dolabımın kenarında hafif bir çizik vardı sorun etmedim zaten sorun olursa ileride garantisi var ararsınız dediler. Çizik büyüdü. Arayıp bilgi verdim. Ekip geldi ve benim hatam olarak kabul edilmiş ücretli değişim dendi. Milyarlarca para verip neden garanti kapsamındaki ürünüm kendi hataları yüzünden bana parayla satılıyor? Buraya yazmadan çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamayacaklarını söyledi ve buna rağmen yardımcı olmadılar. Garantili ürünüm bile muhtemelen sezon sonu olduğu temin sağlayamayıp koskoca firma benden para istiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar tüm mağduriyetimi bildireceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Esmanur hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi





















