to read complaints and reviews, or file yours.Cool Dream Yatağındaki Çökme Ve Cevapsız Servis
Konfor Bayrampaşa şubesinden aldığım Cool Dream model yataktan yaklaşık 1 yıl civarında bir süre içinde ciddi pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 16.000 TL ödeyerek taksitle aldığım bu yatak, benim ve eşimin yattığı taraflarda sürekli ve her geçen gün artan bir çökme yaptı. Yatakta artık belirgin bir göçük var ve konforu tamamen bozuldu.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca servis numarasına ve yetkililere yazmama rağmen ya çok geç dönüş yapıldı ya da hiç geri dönüş alamadım. Telefona zaten çoğu zaman bakılmıyor, ilgilenen kimse bulamıyorum. Garanti evraklarım taşınma nedeniyle yanımda olmasa da sistemlerinde satın alma ve garanti bilgilerimin göründüğünü biliyorum.
Ödediğim ücrete ve yaşadığım mağduriyete rağmen bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum. Cool Dream model yatağımın çökme sorunu dikkate alınarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında yatak değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
