Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konami Mobil Oyun Hesabım Çalındı Ve Erişilemiyor

profile
Altan
12 Ocak 17:48
385

Konami’nin mobil efootball 2026 oyununda bağlı olduğum Konami hesabım çalındı ve 2 gündür hesabıma erişemiyorum. 11 Ocak’tan 12 Ocak tarihine kadar geçen sürede oyuna giremediğimi fark ettim ve hesabımın iznim olmadan ele geçirilmiş olduğunu anladım.

Oyundaki ismim “altan31” idi, ancak şu an hesabımın adı “Hebuncans” olarak değiştirilmiş durumda. Bu değişikliği ben yapmadım ve tamamen yetkisiz bir erişim söz konusu. Hesabıma tekrar ulaşamıyor olmam, hem oyun ilerlemem hem de harcadığım emekler açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konami’nin destek kanallarına ulaşarak durumu ilettim ancak aldığım yanıtlar sorunu çözmekten çok uzak ve yetersiz kaldı. Açık bir hesap güvenliği ihlali varken, süreçle ilgili tatmin edici ve net bir dönüş alamamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Hesabımın tekrar eski haline, yani “altan31” kullanıcı adına döndürülmesini ve tamamen bana iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ayrıntılı bir açıklama ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

konami-mobil-oyun-hesabim-calindi-ve-erisilemiyor-2.jpg
konami-mobil-oyun-hesabim-calindi-ve-erisilemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Efootball 2026 Hesabım Çalındı Destek Alamıyorum

profile
Yusuf
20 Ekim 2025 17:16
1.177

Çalınan Konami ID Hesabımın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
29 Kasım 2025 21:37
1.019

Oyun Hesabımın Güvenliği Ve Erişimi İçin Acil Destek Talebi

profile
İslam
01 Aralık 2025 11:02
436

Hesabım Çalındı, 10 Bin TL Harcamam İçin Destek Yanıtı Gelmiyor

profile
İbrahim
05 Ocak 22:43
531
Benzer Şikayet Yaz