Apple Üzerinden Satın Aldığım Coinler Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Sistemi Çözemiyor
Efootball Mobile oyununa yaklaşık 30 dakika önce Apple hesabım üzerinden 2150 coin satın alımı yaptım. Ödeme Apple tarafından başarıyla alındı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen oyuna girdiğimde coinler hesabıma hiç yüklenmedi.
Bu sorun nedeniyle Konami desteğe başvurmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunun ivedilikle incelenerek Apple üzerinden ödediğim 2150 coin’in oyun içi hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.













