to read complaints and reviews, or file yours.Komponentci.net Hala Kargoya Verilmedi
Komponentci adlı elektronik parça satışı yapan firmadan 17.04.2026 tarihinde 12mm m3 Dişi-Erkek Metal Distans Aralayıcı Spacer ürünü için ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, buna rağmen her seferinde ürünün kargoya verildiği söylenerek oyalanıyorum. Firma stoklarında olmayan ürünü varmış gibi gösterip sonrasında tedarik etmeye çalışıyor.
Firmayı telefonla defalarca aradım, sadece bir kez telefona ulaştım ve o görüşmede ürünün kargoya verildiği ifade edildi. Ancak kargo sorgulaması yaptığımda ürünün kargoda olmadığını net bir şekilde görüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla oyalama olmadan, vakit kaybetmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız hassasiyeti anladığımızı ve geri bildiriminiz için teşekkür ettiğimizi belirtmek isteriz. Sipariş sürecinizi incelediğimizde; 17 Nisan Cuma akşamı mesai saatleri dışında iletmiş olduğunuz siparişiniz, hafta sonu (Cumartesi-Pazar) firmamızın kapalı olması sebebiyle ilk iş günü olan pazartesi günü işleme alınmıştır. Ürününüz 21 Nisan Salı sabahı kargoya teslim edilmiş ve kargo kayıtlarına göre 22 Nisan tarihinde tarafınıza başarıyla ulaştırılmıştır. Süreçteki 1 günlük kargo yoğunluğu kaynaklı gecikme ve sistem yansımasındaki farklılıklar adına özür dileriz. Siparişinizin teslim edildiğini görmekten mutluluk duyuyoruz. Gelecekteki alışverişlerinizde size daha hızlı hizmet verebilmek adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Komponentci.net Müşteri Destek Ekibi
