to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti Yaşadım
20 Ekim 2025 tarihinde Komponentci.net üzerinden 9 adet toggle Switch siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de Yozgat Merkez’deki adresime ulaştı. Ancak paketi açtığımda yalnızca 1 adet toggle Switch gönderildiğini, kalan 8 adet ürünün yerine ise sadece somun, pul ve civata konulduğunu gördüm. Sipariş numaram: 5919******53.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlış ve eksik gönderim nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin eksik kalan kısmı için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Eksik ürünler için arayıp gönderilmeyenlerin tekrar gönderileceği söylendi. Umarım tekrar bir sıkıntıyla karşılaşmayız
Merhaba, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde meydana gelen karışıklık ekibimiz tarafından incelenmiş ve eksik kalan ürünlerin tarafınıza yeniden gönderilmesi için gerekli işlem başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, benzer bir durumun tekrarlanmaması için sevkiyat süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Eksik ürünler elinize ulaştığında teyit etmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Komponentci.net Müşteri Destek Ekibi
Eksik ürünlerin gönderimi sağlandı teşekkür ediyorum.
