Kompen PVC Pencerelerde Garanti Ve Kalite Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2021 yılında evimin pencerelerine Kompen marka PVC taktırdım. Ancak bana ne bir garanti belgesi ne de bir fatura vermediler. PVC ler takıldığından itibaren hep sıkıntı yaşadım. Takan bayiye birkaç defa aramamdan sonra ulaşamadım. PVC ler daha takılalı 4 yıl oldu ancak ilk günkü sıkıntılar artarak devam etti. PVC ana gövde ve kanatlar yamuldu. Yamuklukları o kadar çok ki taktırdığım sineklikle PVC gövde arasına parmak giriyor. Kanatlar doğru dürüst kapanmıyor. Ben daha önce oturduğum evde 10 yıldan fazla başka bir markanın PVC lerini kullandım, böyle bir yamulma görmedim.
Her seferinde tarafsız bir usta çağıralım, o ne derse kabul edeceğim dememe rağmen kabul etmediler. Tarafsız bir usta tarafından tespit yapılması amacıyla 2024 yılında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ancak PVC lerin garantisi iki yılmış, başvurum bu sebeple reddedildi.
Ben memur emeklisiyim, aldığım maaşla PVC lerin yenilerini yaptırmam mümkün de değil, şu an ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.
Eklediğim video ve resme lütfen bakın ve elinizi vicdanınıza koyarak karar verin. Bu yamulma normal mi? Hemen hemen takılan bütün PVC ler böyle.
Beni zarara uğratan, tarafıma herhangi bir garanti belgesi ve fatura vermeyerek mağduriyetime sebep olan Kompen markasından ve bayisinden şikayetçiyim.