Kombingo.com İletişim Sorunu Ve Geciken Değişim İşlemleri


Kombingo sayfasından temmuz ayında sipariş verdiğim ürünlerin 4 tanesini değişim için gönderdim. Şu tarih oldu, üzerine başka ürünler de alacağım o şekilde gönderin dediğim halde benimle iletişime geçilmedi. Tamam artık almıyorum, değişim için gönderdiklerimi geri gönderin diyorum, ona da bir cevap yok. İlk defa buraya şikayetimi yapıyorum, bundan sonra da CİMER'e şikayette bulunacağım.
Gelişme
Geçtiğimiz günlerde kombingoo firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmiştim. Değişim İçin 4 parça gönderdiğim firma bana 3 parça ürün gönderdi. Gelen 2 ürünün fiyatını kapıda ödeme şeklinde ödedim bir ürün benim gönderdiğim ürüne karşılık, fakat diğer ürünümü göndermediler. Ekran görüntüsü attım eksik gönderildiğini söylediğim halde (her zamanki gibi) dönüş yapılmadı! Bu mesajım üzerine de dönüş yapılmazsa eğer hiç erinmeden gerekli yerlere şikayetimi yapmaya devam edeceğim!
Kombingoo sayfasından değişim için gönderdiğim ürünleri eksik gönderen siteden hâlâ daha bir dönüş yapılmadı kontrol edeceklerini söylediler ama bir haftayı geçti kontrol edemediler sanırım. Ben sorunu güzellikle çözelim isterken karşı tarafın bu kadar rahat davranması çok ilginç.














