to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Mercedes Koluman bayinizden Mercedes a Sedan marka bir araç satın aldık. Ancak, araç alımı sırasında müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla genellikle hediye verildiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Ne yazık ki, bize böyle bir hediye verilmedi.
Mercedes gibi müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan bu tür bir yaklaşımı beklemezdim. Bu durum, alışveriş deneyimimizi olumsuz yönde etkiledi. Durumun incelenmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini rica ediyorum.
Geri dönüşünüzü bekliyor, anlayışınız için teşekkür ediyorum.
b*************@gmail.com
Merhabalar, Aralık sonunda teslim aldığım araçta hediye paketi yoktu. Böyle bir hediye hakkımız varsa faydalanmak isterim. Lütfen ilgilenip dönüş yapılırsa çok sevinirim. Cherry Türkiye ailesi olarak bizi de bu hediyeden mahrum etmeyeceğinizi umarım. Saygılarımla.
Aracı ocak ayının ilk çeyreğinde Ankara bayisinden teslim aldım, kullanıcıların yüksek çoğunluğu hediye paketi verildiğini söylemiş ama tarafımıza ne ...
Sayın Yetkili, Aracım yaklaşık iki aydır Koluman ds Auto servisinde bulunmaktadır. Bu süre zarfında tarafıma, gerekli parçaların temin edilemediği ve onarım işleminin bu nedenle tamamlanamadığı bilgisi verilmektedir. Ancak bu kadar uzun süredir bir parçanın temin edilememesi ve aracın onarımının h...
Temmuz ayında s**** ş** hanımefendiden siparişini verdiğim 2024 Opel Mokka 1.2 GS paket aracımı Ağustos ayında teslim aldığımda herkese verilen hediye Opel kutusu (Termos, Anahtarlık ve çanta gibi) verilmedi. Daha sonra iletişime geçildiğinde adres göndermemi ve adresime kargolayacaklarını bildirdil...
Mercedes Mengerler şubesinde rezil olduk. Araç bakmaya girdiğimizde ilk seferinde kovmaktan beter edildik. Sonrasında karar verdik. Girdik bir yola maalesef (bilseydim kesinlikle bulaşmazdım) satış temsilcisi aracın ne zaman geleceği konusunda bilgi sahibi değil tarafıma her zaman yanlış bilgi verdi...
Yorumlar