Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Koluman Servisinde Zaman Kaybı Ve Yetersiz Hizmet

profile
19 Aralık 2024 14:52
1.576

DS 7 aracımı 19/12/2024 günü saat 10:30'da randevulu olarak Koluman Otomotiv Ankara'ya 45.000 bakımı ve ön arka fren balata değişimi için bıraktım. Saat 14:00'te aracımın akıbetini öğrenmek için servis danışmanı V***** Bey'i aradığımda, aracın henüz yıkamadan gelmediğini söyledi. Üç buçuk saat bir serviste aracın hiçbir şey yapılmadan yıkamada beklemesini gayet normal bir durummuş gibi karşılamamı beklediler.
Servis için 30 bin TL civarı bir para ödeyerek böyle bir hizmet almak neyle izah edilebilir? Aracımı çok seviyorum fakat Ankara'daki tek yetkili servis Koluman olduğu ve sinir harbi yaşamaktan bıktığım için elimden çıkaracağım.

19 Aralık 2024 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet üzerine incelemeler yapılmış olup, araç prosedürlere uygun olarak belirlenen sürede teslim edilmiştir.

Kerem
Kerem
19 Aralık 2024 20:42

Şikayetim sonucunda tanımladıkları işçilikten %10 parçada %5 iskontoyu almayı biliyorsunuz ama tarzında yaklaşıldı iskontosuz ödeme yaptım. Böylesine kaba ve saygısız bir servis ne kolumana ne de ds markasına yakışmıyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Koluman Servisinde Memnuniyetsizlik Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
06 Kasım 2024 17:21
1.348
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2024 18:40
2.848
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 15:54
2.918
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Koluman Ankara'da Aracım Yıkanmadan Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
10 Temmuz 2025 16:53
1.016
Benzer Şikayet Yaz