to read complaints and reviews, or file yours.Siparişi hemen öderseniz hızlı kargo yapılacağı belirtiliyor, ancak bu doğru değil. Ödeme gerçekleşti fakat telefonlar tamamen kapalı ve maillere dönüş yapılmıyor, buna rağmen ücret alındı. Ücret iadesi istiyorum. Kaç kere mail yazdım ve haftalar geçti. Bu durum hiç normal değil.
H**** Ünal
Bunları Almanya'da şikayet edebileceğimiz bir merci var mı.? Konu hakkında bilgisi olan var mı acaba?
Siparişim kargoya verilmedi. Kaç gündür bekliyorum. İletişim sağlayamadım. 6 gün üzerinden geçti. Kargo parası ödedim hı...zlı gelmesi için ama kargoya bile verilmemiş. Hazırlanıyor da kaç gündür. Kargoya verilmeden önce 1-2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu.
Pazar günü ödeme yaptığım halde iki gündür ödeme onayı olmadı. Bu işlem bu kadar sürüyorsa ürünün hazırlanması kargoya v...erilmesi ne kadar sürer bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum asla o telefon açılmıyor iletişime geçilmiyor bu işlem bile bu kadar sürüyorsa ben direkt para iadesi is
Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim; ancak, ödemenin hala bekleniyor olduğunu görüyorum. Siparişi iptal etsem, ücret ...iademin yapılıp yapılmayacağından emin değilim. Ürünün bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Eğer bu kadar zaman beklemem gerekiyorsa, siparişi neden verdim ki? Siparişin hızlı
Çok teşekkür ediyorum cevabınız için. Ama ben ödemeyi kredi kartı ile yaptım banka hesabından değil. Ve kredi kartı başka ülkeye ait. Bu durumda yine aynı yolu mu takip edeceğim? Konuyla ilgili link varsa paylaşırsanız çok sevinirim. Zira almancam çok iyi değil