Koleston 7.1 Saç Boyasında Küllü Ton Beklentisi Karşılanmadı, Kızıl Renk Sorunu

Rossmann’dan Koleston 7.1 Küllü Kumral saç boyası aldım ve ürünü ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde evde kendim uyguladım. Küllü, soğuk bir ton elde etmem gerekirken saçım inanılmaz derecede kızıl bir renge döndü.

Yıllardır farklı markaların 7.1 (Küllü Kumral) rengini defalarca kullandım ve hiçbirinde bu kadar belirgin bir kızıllık ya da sıcak ton sorunu yaşamadım. Küllü bir boyanın saçtaki kızıllığı nötrlemesi gerekirken, Koleston 7.1’in saçımı neredeyse tamamen kızıla çevirmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil.

İstediğim soğuk küllü ton yerine tam tersi, yüzüme ve ten rengime hiç uymayan bir kızıl tonla karşılaştım. Saçımın şu anki hâlini de fotoğraflarla paylaşıyorum.

Koleston’dan, saçımı düzeltmek için kullanabileceğim koyu tonda iki adet saç boyasını tarafıma ücretsiz olarak göndermelerini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.