Koleston 7.1 Saç Boyası %100 Beyaz Kapatıcı Vaadi Yanıltıcı

Koleston markasına ait 7.1 numaralı saç boyasını, üzerinde özellikle “%100 beyaz kapatıcı” ibaresi yazdığı için tercih ederek Gaziantep Üniversite Caddesi’ndeki Gratis şubesinden satın aldım. Saçımı dün, kutunun üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde boyadım, bekleme süresine ve tüm adımlara dikkat ettim. Ancak saçımı kuruttuktan sonra beyazlarımın neredeyse tamamının, yaklaşık %99’unun hâlâ durduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürün üzerinde %100 beyaz kapatıcı ibaresi bulunduğu için bu vaade güvenerek aldım, fakat sonuç bu vaadi kesinlikle karşılamadı. Benim gibi bu ifadeye inanarak ürünü tercih eden birçok kişinin de aynı hayal kırıklığını yaşayabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle firmadan en azından bir özür ya da bir “özür paketi” ile mağduriyetimin dikkate alındığını hissettirecek bir dönüş bekliyorum. Ayrıca müşterilerin yanıltılmaması adına ambalaj üzerindeki “%100 beyaz kapatıcı” ibaresinin gözden geçirilmesini ve kaldırılmasını ya da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.