Loreal Paris Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, Para İadesi Talep Ediyorum

Loreal Paris’in 7.11 ve 6.11 numaralı saç boyalarını Getir Market üzerinden satın aldım ve bugün, talimatlara tamamen uygun şekilde evde uyguladım. Ürünün üzerinde “%100 beyaz kapatıcı” ibaresi olmasına rağmen, saçımdaki beyazlar kesinlikle kapanmadı ve saçımda hiçbir değişiklik olmadı. Ürünü 35 dakika beklettim ve tüm adımları eksiksiz yerine getirdim.

Daha önce başka markalarda ya da farklı boyalarda böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez bu markayı ve ürünü kullandım. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

Markadan para iadesi ve telafi talep ediyorum. Gerekenin hızlıca yapılmasını rica ederim.