Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolaybi' Abonelik Süresi Kısaltıldı, Teknik Destek Yetersiz

Kolaybi' Abonelik Süresi Kısaltıldı, Teknik Destek Yetersiz
Kolaybi' Abonelik Süresi Kısaltıldı, Teknik Destek Yetersiz
Barış
27 Haziran 15:13
35

2020 yılından beri Kolaybi muhasebe programını en az 20 kişiye önermişimdir. Dijital danışmanlık verdiğim için fikirlerim önemsenir ve herkese tavsiye etmişimdir. Fakat QNB sayesinde tanıştığım bu programda, 2022 yılında sürem bitiyor denilerek yenileme yapmam istendi ve zorla paket satıldı. QNB tarafından aboneliğim uzatıldı; telefonda görüştüğümüzde, uzatma olmayacak olursa süreleriniz korunacak, merak etmeyin dendi. Bugün geldiğimiz noktada ise tekrar paket satabilmek için bitiş tarihim sürekli düşürüldü. 30.12.2026 olan sürem, Kolaybi tarafından 05.10.2025'e indirildi.

Teknik destek dönüşleri ilk başlarda çok iyiyken, şimdilerde mail atıyorum, Ticket açıyorum, ancak günler sonra geri dönüş yapılıyor. Gelen cevaplar geçiştirici ve çözüm odaklı değil. Rest apı ile ilgili gönderdiğim maillere ise hiç dönüş yapılmadı. Süre ile ilgili attığım maillere de hala yanıt alamadım.

30 Haziran 13:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
01 Temmuz 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
24 Aralık 2024 14:54
1.239
"Merhaba, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

02 Ocak 2024 16:54
1.985
Kolaybi.com Ücretsiz İken Ücret Alındı Ve İade Yapmıyor
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

kolaybi.com Kolaybi 2 Yıl Önceki Faturaları Firmalara Mail Atmaya Başladı

18 Nisan 2024 21:49
1.712
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

15 Ocak 2024 15:28
1.769
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

03 Mayıs 2024 08:12
1.407
Benzer Şikayet Yaz