to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolaybi’nin ön muhasebe hizmetini kullanıyordum ve sözleşmemi yenilemek istemediğim halde, geçen sene ödeme yaptığım kartımdan 28.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 12.000 TL çekim yapıldı. Herhangi bir şekilde otomatik yenileme onayı vermediğim bu işlemden, ödeme alındıktan sonra haberdar oldum.
Bu izinsiz çekim sonrasında kolaybi müşteri hizmetlerini aradım ancak ücreti iptal ettirmeyi başaramadım. Bunun üzerine durumu yazılı olarak iletmek için e-posta da gönderdim fakat şu ana kadar ücretin iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.
Onayım dışında alınan 12.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
2024 yılında şirketimiz için Paraşüt Ön Muhasebe programını kullandık. 02.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan 8208 TL tutarında yıllık yenileme ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım; sadece işlem tamamla...
Logo İşbaşı ön muhasebe aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik yenilemesi ücreti çekilmiştir. 13.11.2025 tarihinde kartımdan 7.860 TL tutarında tahsilat yapılmış, bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme maili, SMS’i ya da arama yapılmamışt...
Kolaybi muhasebe uygulamasına 01.06.2023 tarihinde giriş yaptım. QNB Finansbank ile ücretsiz aboneliğimi başlatmış olup, müşteri hizmetlerinin ücretsiz kullanma hakkım olduğu halde benden ekstra ücret talep edilip alınmıştır. QNB Finansbank 2025'e kadar tanımladığı ücretsiz hesap girişim olmasına ra...
Kolaybi üzerinden kolaybi Jet isimli e-fatura entegratör hizmetini 1 yıllık olarak satın aldım. Ancak arayüzü ve bazı özelliklerini beğenmediğim için farklı bir entegratöre geçiş yaptım. Yeni geçtiğim entegratöre faturaların düşebilmesi için mevcut entegratörün kapatılması gerektiği söylendi ve bu n...
Yorumlar