Ödenen Taksitlere Rağmen İcra Takibi Başlatılması

Kolay Home Samsun Terme şubesinden baza, yatak ve başlık aldım ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmaya çalışmama rağmen, 9 bin TL’lik borç için icraya verildiğimi çok yeni, yaklaşık 3–4 gün önce öğrendim. 17/01/2026 tarihinde de taksit ödemesi yaptığım halde hakkımda icra takibi başlatılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Mağaza müdürü E**** Bey, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, 5 ay olan Nisan ayı taksitinin gecikmede olduğunu söyledi. Bu süre içinde ben zaten taksit ödemesi yapıyordum; bu nedenle "Ben bu kadar ödeme yaparken nasıl oluyor da bu taksitler düşülmüyor?" diye sorduğumda, bana sadece avukatla görüşmem gerektiğini, detaylı bilgi veremeyeceğini iletti.

Bu süreçte avukat olarak M***** İ****** ismi tarafıma iletildi ve onunla görüşmem gerektiği söylendi. Avukatlık bürosunu aradığımda ise kendisini avukat olarak tanıtan B**** Y* isimli biriyle görüştüm. Güven sağlamak amacıyla kendisine gerçekten avukat olup olmadığını sordum, "avukatım" dedi; vekaletini, hangi baroya kayıtlı olduğunu öğrenmek istediğimde ise bu bilgileri iletmeyeceğini, neden bu soruları sorduğumu söyledi ve dosyada görebileceğimi belirtti. UYAP üzerinden dosyaya baktığımda ise hangi döneme ait hangi ayların ödenmediğine ilişkin bir bilginin yer almaması beni ayrıca şüphelendirdi ve bu sürece olan güvenimi daha da azalttı.

Kolay Home’dan, icra takibine konu olan ödenmemiş ayların ve taksitlerin tek tek tarafıma yazılı olarak iletilmesini, ayrıca şimdiye kadar yaptığım ödemelerin sistemlerinde nasıl göründüğünün açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hangi ayların gerçekten ödenmediğinin, hangi ödemelerin ne şekilde kaydedildiğinin detaylı biçimde tarafıma bildirilmesini ve varsa hatalı işlem veya yanlışlıkların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca dosyamla ilgilenen avukat veya avukatlık bürosu bilgisinin, yetkili kişinin isim ve baro kaydı da dahil olmak üzere şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.