Teslimat Tarihi Rızam Dışında Ertelendi, Acil Müdahale Gerekiyor
Amazon’un sisteminde “27 Şubat cuma günü teslim edilecek” olarak görünen kargomun teslimat tarihi, bilgim ve rızam dışında 2 Mart pazartesi gününe ertelendi.
Bütün planımı, programımı ve işlerimi bana verilen ilk teslimat tarihine göre ayarlamıştım. Adresime yapılacak bu teslimatın benim için aciliyeti var ve araya koskoca bir hafta sonunun girmesi tamamen firmanın beceriksizliğidir.
Kargomun sistemde ilk belirtildiği gibi Cuma günü, en kötü ihtimalle ise Cumartesi günü içinde tarafıma acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününü bekleyecek ne tahammülüm ne de vaktim var. Acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin hemen giderilmesini bekliyorum.
Sevgili Burak S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Burak S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri













