Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Rızam Dışında Ertelendi, Acil Müdahale Gerekiyor

Amazon’un sisteminde “27 Şubat cuma günü teslim edilecek” olarak görünen kargomun teslimat tarihi, bilgim ve rızam dışında 2 Mart pazartesi gününe ertelendi.

Bütün planımı, programımı ve işlerimi bana verilen ilk teslimat tarihine göre ayarlamıştım. Adresime yapılacak bu teslimatın benim için aciliyeti var ve araya koskoca bir hafta sonunun girmesi tamamen firmanın beceriksizliğidir.

Kargomun sistemde ilk belirtildiği gibi Cuma günü, en kötü ihtimalle ise Cumartesi günü içinde tarafıma acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününü bekleyecek ne tahammülüm ne de vaktim var. Acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin hemen giderilmesini bekliyorum.

27 Şubat 09:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Burak S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Burak S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Kargo Desteği Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 2-3 gün içinde t...

1

Teslimat Tarihi Mağduriyeti: Amazon Ve Kargo Firması İlgisizliği

Amazon'dan 13 Şubat Perşembe tarihinde 15 Şubat teslimat yazmasına güvenerek bir ürün sipariş verdim. Ürün kolay gelsin ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri