Kolay Gelsin Sürekli Yanlış Adrese Gönderiyor

Kolay Gelsin kargo şirketi, kendisi ile anlaşan firmalardan verdiğim 3. Siparişimi, 3 ayrı seferdir Ankara Maltepe onur sokak yerine Elmadağ'a götürüyor. Son 2 defa olan siparişlerimde, kolay gelsinin kendisi ile defalarca kez görüştüm. Adresinizi düzelttik dediler, ertesi gün gelecek siparişiniz dediler, ertesi günde gelmedi, ertesi günde. Kavga ederek sipariş almak zorunda bırakılıyorlar. Dün Sephora'dan yaptığım siparişin yine bu kargo firmasına verildiğini görünce, Kolay Gelsin iletişim hattına büyük harfler ile adresi yazdım. Elmadağ değil Ankara Maltepe de oturuyorum. Ve her şeye rağmen yine siparişimin sabah takip kodundan konumuna baktım Elmadağ'da. Nere gerekiliyorsa şikayet edeceğim, hayatımda bu kadar müşteri sorununu reddeden, her defasında yanlış işlem yapan, yanlış yapılan işlemi bile düzeltmeyen bir kargo firması görmedim. Kesinlikle güvenilmemesi gerekiyor. Umarım Tüketici Heyeti kendileri ile ilgili sürekli sorun çıkaran, sorunu düzeltmeye çalışan müşterisini dinlemeyen bu firma için gerekeni yapar. 3 ayrı siparişte hep aynı hatayı yapan kargo firmasına dair görsellerde ektedir, tarihler farklıdır hep aynı hatayı yaptıkları için.