to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 139047677 numaralı kargomun Trabzon ortahisar’daki adresime teslim edilmesini beklerken, cumartesi gününden bu yana sürekli olarak “eve geldik, yoktunuz” şeklinde asılsız bilgilendirme yapılıyor. Apartta yaşıyorum ve kuryenin eve çıkması yasak; ayrıca güvenliğe bırakmalarını defalarca belirttim, ancak bu talebim dikkate alınmıyor.
Çağrı merkeziyle görüştüm fakat her defasında oyalandım ve sorunum çözülmedi. Kargocu eve gelmediği halde teslimata gelmiş gibi gösteriliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Derste olduğum için telefonu açamıyorum, bu yüzden güvenliğe bırakılmasını özellikle istedim.
Kargomun ücretini önceden ödedim ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo’nun hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak 128927836 takip numaralı gönderimi Trabzon Ortahisar/Meydan adresine sipariş ettim. İlk teslimat tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gecikmesi nedeniyle ta...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 134841890 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün sabah saatlerinden itibaren evde karg...
Kolay gelsin kargo ile 144832171 numaralı gönderim, 4 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan sürekli “adres hatalıdır” mesajı ile erteleniyor. Her sabah erken saatlerde yine aynı şekilde “adres hatalıdır” mesajı gönderilerek kargom dağıtıma bile çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. 9’unda şubeye ulaşan kargom bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10409668732. Teslimat adresim İzmir-Dikili. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde Ege Bölge Müdürlüğü’n...
Yorumlar