to read complaints and reviews, or file yours.Kırklareli Adresine Teslim Edilmeyen 3000 TL Değerindeki Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10.07.2026 tarihinde gönderilen ve 14.07.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen kargom, Kırklareli Merkez adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 3000 TL değerinde tekstil ürünü bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini şu ana kadar dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım ancak yalnızca yapay zeka ile karşılaştığım için somut bir çözüme ulaşamadım. Sistemde kargonun son hareketi veya güncel durumu da görünmüyor, bu nedenle gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Kolay Gelsin firmasından, ıkaskg951758899931 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek Kırklareli Merkez adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
