Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom İki Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Aralık 12:19
159

Kolay Gelsin Kargo tarafından Mavi’den sipariş ettiğim iki adet kazak içeren kargom günlerdir bana teslim edilmiyor. Mavi tarafı ve Van Cumhuriyet Şubesindeki görevli, ürünlerin en geç iki gün içinde elimde olacağını söylemesine rağmen neredeyse iki hafta olacak, hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Verilen süre sözleri tutulmadığı için hem Kolay Gelsin’den hem de Mavi’den mağduriyet yaşadım.

Van Cumhuriyet Şubesi’ne gelen bu kargonun 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, o gün için “evinize geleceğiz” denmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kargo bir kez dağıtıma çıktı ancak daha sonraki günler dağıtıma bile çıkarılmadı. 155276706 Kolay Gelsin takip kodlu gönderimle ilgili müşteri temsilcisini defalarca aradığımda ise sadece “işleme aldık, çözeceğiz” denilerek üç gündür oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.

Bu gecikme nedeniyle 06.12.2025 tarihinde olan arkadaşımın doğum gününe hediyemi veremeden gitmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Kargomun artık daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve hem Kolay Gelsin’in hem de Mavi’nin bu sürekli ertelenen teslimat süreciyle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.

08 Aralık 07:21 (Şikayetten 19 saat sonra)
09 Aralık 14:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 12:06
154
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

05 Aralık 10:16
122

Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

12 Ekim 00:51
439
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

08 Mayıs 10:04
447
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

11 Kasım 14:12
960
Benzer Şikayet Yaz