to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Denizli Acıpayam şubesi tarafından taşınan 259696182289 numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli "yolda" olarak gözüküyor. Normalde 23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun gecikmesi nedeniyle planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü kendim için, zayıflama amacıyla sipariş etmiştim ve bu gecikme benim için önemli bir sorun oluşturdu.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece otomatik olarak 22.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün bedeli olarak 329,90 TL ödeme yaptım.
Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Kolay Gelsin adlı bir kargo şirketi ile gönderim yapıldı. Kargo, ilgili kargo firmasının şubesine gelmesine rağmen teslim edilmedi. 01.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilirken, bugün 08.10.2025 tarihinde tekrar teslim tarihi güncellendi. ...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 251038588883 teslimat numaralı siparişim teslimat tarihi 2 gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması tarafından hala teslim edilmedi. Yaşadığım sorun ile ilgili Trendyol ile görüştüm bir şey yapamayacaklarını ve kargo firması ile görüşmem gerektiğini söy...
11.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasına 254627479542 takip numarası ile teslim edildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum. Ücret...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
Yorumlar