Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Dağıtımda, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok!

22 Kasım 16:29
199

Mavi.com üzerinden verdiğim sipariş, 17 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. 19 Kasım’dan 22 Kasım’a kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargom İstanbul Sultanbeyli adresime bir türlü teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kolay gelsin üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgili bilgilendirme de alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkanı olmayıp sadece otomatik kayıt açılması da sorunu çözmemi zorlaştırıyor.

Takip numarası 150830267 olan gönderimin daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 17:20 (Şikayetten 50 dakika sonra)
25 Kasım 20:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 12:06
149

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor!

11 Kasım 16:06
575
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

10 Ekim 17:33
450
Benzer Şikayet Yaz