to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Mavi markalı bir ürün siparişi verdim. 23 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek oluşturduğum siparişe ait kargo takip numaram 269342988237. Ancak ürünüm uzun süredir aynı kargo aşamasında görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı; artık ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Bu süreçte hem Kolay Gelsin ile hem de satıcıyla iletişime geçtim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmaması ve teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişe ait ürünümün acilen bulunarak adresime teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Sipariş ve kargo takip numaram 261038928067’dir. Ancak gönderinin kargoya verilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafım...
Mavi.com üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından taşınmaktadır. 157273434 takip numaralı kargom tam 6 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde görünmesine rağmen, ortada ne bir teslimat ne de kapıma gelen bir kurye vardır. Her ...
Mavi’den iki adet jean satın aldım, bedenleri uymadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünleri Kolay Gelsin ile geri göndermek istedim. 162701716 ve 162701722 takip numaralı iade kargoları için beş gündür sürekli olarak “gün içinde alacağız” şeklinde mesaj geliyor, ardından tekrar “...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu firmayla teslim edilen tüm ürünlerimde sürekli gecikme sorunu oluyor ve hiçbir gönderim zamanında elime ulaşmıyor. Son olarak, 255496624410 takip numaralı kargom için dün tarafıma 'Dağıtıma çıktı, 2 saat için...
Yorumlar