to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 261753894287 takip numaralı Kolay Gelsin Kargo gönderimi 6 Şubat 2026 tarihinde İzmir Menemen şubesine ulaştı; ancak o günden bu yana, yaklaşık 12 gündür şubede hareketsiz görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Takip ekranında kargo hâlâ şubede bekliyor gibi görünüyor. Firmanın 444 4 862 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece sesli yanıt sistemi "kaydınız alındı" diyor, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuluyor. Kargom ne bana teslim edildi ne de satıcıya iade edildi; bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kolay Gelsin Kargo’nun, 261753894287 takip numaralı gönderimi acilen bularak ya adresime teslim etmesini ya da satıcıya iade etmesini istiyorum. Ürün ya bana ulaştırılsın ya da satıcıya teslim edilerek para iademin sağlanmasının önü açılsın. Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme de talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde, Trendyol üzerinden aldığım halı kargom 12 Ocak’tan bu yana hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletiliyor. Dört gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi iki kez arayarak kargomun aciliyetini bel...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 22.09.2025 tarihinde İzmir Menemen'den Kolay Gelsin kargo firmasıyla çıkış yaptı. Takip numaram: 8880026356551373. Tahmini teslim süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esen...
29 Ekim’de Trendyol üzerinden 480 TL’ye satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 10635274055 takip numarası ile gönderildi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 1 Kasım’da İzmir’de olduğu görünüyor ve o tarihten beri herhangi b...
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Yorumlar