to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Standart Kargo ile gönderilen 131109227 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi üzerinden bir hafta geçti. Bu süre zarfında her gün, bazen günde iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde sadece "bildirim aldık" veya "size döneceğiz" şeklinde yanıtlar aldım fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu gönderinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat gecikmesinin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum. Sorunun yaşandığı şube Ankara/Çankaya'dır.
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
25 Eylül'de gönderilen ve #10540488778 takip numaralı kargom Kolay Gelsin şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom sistemde hâlâ “gönderi yolda” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutumun başka gönd...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 132516027 numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi Cuma günüydü, önce Cumartesi'ye, şimdi de Pazartesi'ye ertelendi. Teslimat adresim Tokat Merkez olarak belirtilmiş durumda. Gecikme nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hiz...
143929227 takip numaralı Kolay Gelsin Standart gönderim, 24/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün, 01/11/2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi Hazal Apartmanı’dır. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Kolay Gelsin firmasından 131228280 takip numaralı kargomun teslimatı için özellikle Mevlana Mahallesi Şehit Fatih Duman Sokak adresini ve teslim tarihini seçmiştim. Ancak kargom, evde olduğum halde apartman görevlisine teslim edildiğine dair mesaj geldi ve bulunduğum binaya dahi gelinmedi, arama da ...
Yorumlar