to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim ve aynı gün teslimat vaadiyle 7.500₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram 2338483318. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verdiğim adres İstanbul Pendik ve Teknosa ile aramda sadece 20 km mesafe olmasına rağmen, ürünüm gelmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kolay Gelsin’in kendi dağıtım ekibiyle yapılan teslimatta, kargo firması ve Teknosa sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine atıyor, kimse net bir çözüm sunmuyor. Defalarca aramama rağmen sadece “Bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım.
Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Ürünümün derhal teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aksi takdirde ödeme iadesi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum
15.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargomun teslimatı sırasında, hem adresimin yanlış olduğu hem de evde olmadığım iddia edildi. Oysa hem adresim doğruydu hem de teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Tam bir hayal kırıklığı. Amazon üzerinden verdiğim üç siparişim (takip numaraları: BC3330116, BC3283350 ve Sennheiser HD 400S) Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 gündür teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmediğini fark ettikten sonra hem Amazon müşteri hizmetleri, "Kolay Gelsin" kargo fi...
26 Eylül 2025 tarihinde 137808399 numaralı Teknosa telefon siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından adresim doğru olmasına rağmen teslim edilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alındı. Adresimde herhangi bir sorun yok, kimse gelmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 30095...
3 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden bir cep telefonu satın aldım. Kargo firmasının tahmini teslimat tarihi o5 mayıs 2025, firma telefonu kolay gelsin adlı kargo firmasına teslim etmiş ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen telefon bana teslim edilmemiştir. Üstelik ne kolay gelsin...
5 Ağustos 2025 tarihinde Penti’den verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Siparişim İstanbul Üsküdar adresine gönderilmesine rağmen, kargo dört gündür tarafıma teslim edilmedi. 4 günde bir kargo ülke bile değiştirir şaka gibi gerçekten. Her gün Kolay Gelsin’in sitesi üzerinden ta...
Yorumlar