Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

09 Ekim’de kolay gelsin ile gönderilen bc4942511 ve bc4776961 takip numaralı kargolarım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bodrum/Muğla. Kargolarım 10 gündür yolda görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargolarımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sevgili İlkutay E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Sevgili İlkutay E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatı Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ekim'de sipariş verdiğim ve 8 Ekim'de Muğla Bodrum Kolay Gelsin dağıtım şubesine ulaşan kargom, bugün 14 Ekim olmasına...

Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

9 Ekim’de Kolay gelsin üzerinden verdiğim siparişin, 14 Ekim’de teslim edileceği bildirilmişti. Ancak bugün 20 Ekim olma...

1

Geciken Kargo Ve Cevapsız Destek: Acil İhtiyacımda Mağdur Edildim

2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağ...

1 Destek

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin üzerinden 253364608253 numaralı kargomun teslimatını bir haftadır bekliyorum. Kargo halen tarafıma ulaştırı...

1

Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

27 Ağustos tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen 2 kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargom Kahra...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri