Kolan Hospital çağrı merkezi

Şişli Kolan Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Dr. H**** İ***’e daha önce muayene oldum ve çeşitli testler yaptırdım. Aylar... önce yapılan bu testlerin sonucu için defalarca kez asistanlarına not bıraktım, aradım, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Dün akşam tekrar çağrı merkezini araya...

24 Nisan 2026 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi Ortopedi bölümünde Dr. S**** T***** tarafından muayene edildim. Yapılan MR... incelemesi sonucunda tarafıma üç haftalık sıkı bir tedavi programı uygulandı ve yarım bot walker verildi. Üç haftalık sürem dolmak üzereyken kontrol muayenem için randevu almak is...

2 Şubat 2026 tarihinde Kolan Hastanesi Şişli şubesinde nöroloji bölümü için MR çekimi yaptırdım. Bu işlem sırasında bend...en 10.761 TL fazla ücret alındı. Durumu fark ettikten sonra hastane ile görüştüğümde bu tutarın iade edileceği söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade...

Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde bugün yaptırdığım laboratuvar test sonuçlarına erişmek için çağrı merkezinizi aradım. Yak...laşık 20 dakika boyunca görüştüğüm çağrı merkezi personeliniz Eyşan Hanım’dan ne yazık ki çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sisteme henüz düşmemiş olan laboratuvar sonucumun, t...

1 Ocak günü yüksek ateş şikayetiyle (39,5 derece) Büyükçekmece Kolan Hastanesi acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sağ...lık sigortam Türk Nippon olmasına rağmen, hastane sistemlerinde Türkiye Sigorta gözüktüğünü söyleyerek kaydımı ısrarla Türkiye Sigorta üzerinden açtılar. Defalarca sigortamın Türk ...

Şişli Kolan Hastanesi'nde fizyo terapi birimine ulaşamıyoruz. Bize emrivaki atadıkları randevuyu düzeltmek için aradık a...ma ulaşamadık. Bizi aramaları için santrale bıraktığımız talebi de kimse karşılamadı. Daha önce se günlerce ortopedi birimine telefon ile ulaşamıyorduk. Çağrı merkezlerinde çok cid...

14 Kasım tarihinde saat 18:45’te Dr. B**** Y*****’dan Şişli Kolan Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne randevumuz vardı. ...Randevu saatinden önce hastanede olmamıza rağmen, gittiğimizde doktorun acil bir işi çıktığı için hastaneden ayrıldığını öğrendik. Bu süreçte ne doktorun asistanına ulaşabildik ne ...

12.11.2025 tarihinde Beylikdüzü Kolan Hastanesi fizik tedavi birimine kontrol sonrası doktorumun önerisiyle 15 seanslık ...fizik tedavi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortamın provizyonunun 48 saat süreceği ve randevu için tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Aynı akşam provizyon onayı gelmesine...

Kolan Hastanesi Şişli şubesinde gastroenteroloji bölümünden randevu aldım. İki haftadır her gün hem bölüme hem de çağrı ...merkezine ulaşmaya çalışıyorum, ancak kesinlikle telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ayrıca faturamı da hâlen tarafıma iletmediler. Defalarca iletişim bilg...

13.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Kolan Hastanesi KBB bölümüne burnumdan rahat alamama şikayeti ile başvurdum. Axa Tamamla...yıcı Sağlık Sigortamın bozulmaması için de 2200 TL muayene ücretini cebimden ödedim. Muayene sonucunda reçete yazıldı ama damağında bir lezyon tespit edildi. Biyopsi yapılması lazı...

Kolan hastanesinden mesaj almak istemiyorum diye üç defa yönlendirmelerine uygun iptal yaptım fakat yine de mesaj geliyo...r. Çağrı merkezine bağlanıp durumu izah etmek istiyorum. 17 kişilik bekleme sırasına alıyorlar. Sadece rahatsız edilmek istemiyorum. Bu sistemin düzeltilmesi lazım. Bu kadar uğraşm...

Nisan ayının son haftasında aldığım acil hizmetin sonunda, sigortam ön onayı vermediği için hizmet bedelini ödedim. Sonr...asında sigorta onay verince, tüm belgelerimi sunarak ve IBAN'ımı vererek ücretin iadesini talep ettim. Hastaneye ulaşmam 3 gün sürdü, derdimi anlatmak ve işlemleri sonuçlandırmak i...

Beylikdüzü Kolan Hospital 17.03.2025 tarihindeki muayene ve tahlil ücretleri ile 14.04.2025 tarihindeki biyopsi operasyo...nu ücreti kalabalıktan dolayı "sigortanız karşılarsa 15 gün içerisinde hesabınıza iade yapıyoruz" denilerek tarafımdan ödemesi alınmış olup bir ayı geçmesine rağmen tarafıma hala i...

31.03.2025 tarihinde acil bir şekilde kadın doğum doktoruna ihtiyacımız olduğu için hastanenizin çağrı merkezini aradım ...ve nöbetçi doğum doktoru olduğunu söylemelerine istinaden Büyükçekmece Kolan Hastanesi'ne gittik. Yakınım 29 haftalık hamile ve riskli bir gebeliği var. Hastaneye gittik, bankodaki...

Şişli Kolan Hastanesinde 25 Mart 08:00'de endokrinoloji randevum vardı. Kan testi için yönlendirildiğimde "bu hormonları... özel sağlık kabul etmiyor" diyerek TSH ve tiroit antikoru gibi testlerimi Allianz'a provizyon açmayarak benden nakit olarak alındı. Daha önce farklı hastanelerde bu testlerimin Al...

Hayatımda bu kadar vicdandan yoksun, hastalıktan anlamayan, 'Sessiz olun, burası bir hastane' deyip, temizlik personelin...den nöbetçi doktoruna kadar acildeki acılar içinde kıvranan hastalar yanında kahkahalarla sohbet eden, serum takmak için damar yolu açacakken önce sol kolumdan damar yolunu bulamay...

Beylikdüzü Kolan Hastanesi'ne 8 Mart günü kan tahlili verdik. İki kişi gittik ve sonuç için dış laboratuvarın 10 Mart gü...nü saat 18.00'de çıkacağını söylediler. Bugün aradığımızda ise 2 gün daha süreceğini belirttiler. Kesinlikle kabul etmiyorum. Verdiğimiz kan için çalışma yapılmasın ve iptal edilsi...

2 Ocak tarihinden beri Beylikdüzü Kolan Hastanesi'nden para iade işlemim için uğraşıyorum. Asla aramadılar, sürekli gitt...im, aradım, çağrı merkezi iletti. Binlerce talebime dönmediler. 25 Şubat Salı günü Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe dolduracağımı ilettiğimde aradılar. IBAN istediler, aylar önce v...

Şişli Kolan Hastanesi! 31 Aralıkta dermatoloji bölümüne tedavi oldum, kan tahlili verdim. Dün 6 Ocak da tahlil sonuçları...m için bana verilen numarayı aradım. Doktor hanım aksam 5 5 buçuk gibi arıyor denildi tamam dedim kapattım. Aranmadım. Bugün arayıp aranmadığımı söyledim saat 10 da, sekreter bana ...

Merhaba, 06.11.2024 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum ve benden bir takım tahliller istend...i. Bu tahlillerden birkaç tanesini "özel sigortam" karşılamadığı için, bunların yapılmamasını istedim ve onaylananları yaptırdım. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra hastane, ben...

Kolan Hastanesi E-FATURA Gönderilmedi. 01.12.2024 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi acil'den giriş yaparak tedavi oldum. ...Tedavi için alınan ücretin faturasını talep ettiğimde muhasebe hafta sonu olması sebebiyle kapalı, bu sebeple pazartesi günü gönderileceğini ilettiler. 1 haftadır çağrı merkezi ve ...

Ayrıntılı fatura dökümü tarafıma verilmiyor. Talep ettim. Hasta iletişim çağrı merkezine 2 defa not bıraktığım halde ger...i dönüş yapılmadı. Arayacaklarını belirtiyorlar. Özel sağlık sigortasına iletmem için gereklidir, aksi takdirde özel sağlık sigortası ödeme yapmıyor.