Kolan Hastanesi'nde İletişim Sorunu Ve Tahlil Sonucu Bekleyişi
Şişli Kolan Hastanesi! 31 Aralıkta dermatoloji bölümüne tedavi oldum, kan tahlili verdim. Dün 6 Ocak da tahlil sonuçlarım için bana verilen numarayı aradım. Doktor hanım aksam 5 5 buçuk gibi arıyor denildi tamam dedim kapattım. Aranmadım. Bugün arayıp aranmadığımı söyledim saat 10 da, sekreter bana biz sızı aradık ulaşamadık bir probleminiz yokmuş dedi. Sekreter kim ki bana neyin bilgisini veriyor? İhtisası nedir? 2 senelik sekreterlik mi okumuş yoksa lise mezunu mu? Telefonum aranmamış. Arama yok diyorum telefonunuzda bir problem vardır diyerek akıl veriyor. Hayır bir problem yok senin üslup problemin var. Telefona çağrı düşmese bile SMS geliyor ama yok yok! Tekrar tekrar çağrı merkezini arıyorum, bugün muhakkak aranırsınız diyor aranmıyor. Saat 6 oldu. Kendim arıyorum tabı hastaneye gelebilirsiniz doktor hanım cılkmış deniliyor, illa gelip bağırıp çağırayım mı istenen nedir? Ben tahlil sonucumu istiyorum. Bunun için neden zorluyorum nasıl çalışansınız siz! Tahlil sonucumu verin. Bunun peşine neden ben düşüyorum defalarca siz kimsiniz kim!


