Holter Sonuçları İçin Doktor İletişiminde Belirsizlik Ve Cevapsızlık

27 Haziran Cumartesi günü Beylikdüzü Kolan Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve aynı gün tarafıma Holter cihazı takıldı. Pazartesi günü Holter sonuçlarım için tekrar hastaneye gittim ancak ilgili doktor Asil İşçi Bey’e bir türlü ulaşamadım ve kendisi benimle doğrudan hiçbir şekilde iletişime geçmedi.

Holter takıldığı süreyle ilgili, özellikle uyuduğum zaman dilimlerinde ölçümün sağlıklı olup olmadığı konusunda net bilgi almak ve aklımdaki soruları doğrudan doktora sormak istedim. Ancak doktor, tahlil ve Holter sonuçlarımı benimle yüz yüze ya da telefonla açıklamak yerine sadece asistanı aracılığıyla iletmeyi tercih etti. Hastanede beklememe rağmen benimle bilgilendirici bir görüşme yapılmadı, saatler sonra asistanı tarafından yapılan bir telefon görüşmesiyle de sorularıma net, doyurucu bir cevap verilmeden geçiştirilmiş hissine kapıldım.

Özel sağlık sigortam sayesinde hizmet bedeli sigortam tarafından karşılandı, buna rağmen bu kadar ilgisiz ve kopuk bir hekim-hasta iletişimiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşüp not bırakmama rağmen doktor tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte tamamen sahipsiz ve önemsenmemiş hissettim.

Beklentim, başta Asil İşçi Bey olmak üzere ilgili birimlerin bu ilgisiz yaklaşımı ciddiye alması, hastalarla doğrudan ve açıklayıcı iletişim kurulmasının sağlanması ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasıdır. Ayrıca tarafıma da geç de olsa doktor tarafından doğrudan ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.