to read complaints and reviews, or file yours. 
Köksallar otobüs firmasından aldığım 37 numaralı cam kenarı bilet, haberim olmadan firma tarafından 27 numara olarak değiştirilmiştir. Telefonla destek hizmetlerini arayıp, neye istinaden değiştirildiğini sormama rağmen firma tarafından, bu konuda bilgileri olmadığını söylediler. Yetkilinin yapmış olabileceğini ve yetkilinin yerinde olmadığını da söylediler. Açıklama yapmayıp, rızam olmadan özellikle cam kenarı aldığım koltuk numarası değiştirmek firma yetkisinde olmayıp, bu konuda mağdur edildiğim için şikayetçiyim.
20.11.2025 tarihinde Köksallar Mersin çıkışlı seyahatimde, kendi adıma aldığım ve PNR numarası 5xbp030 olan biletimdeki koltuk numaramı ve yerimi, bilgim ve onayım olmadan değiştirdiler. Biletimi en arkanın bir önü, tekli koltuk olacak şekilde almıştım; ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadak...
Aybastı İtimat isimli otobüs firmasından otobüs bileti almıştım. Normalde 34 numara cam kenarı aldığım bileti 14 numara koridor tarafı ile iznim ve bilgim olmadan değiştirmişler. Görevliler de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cam kenarı alınan bir bilet değiştirilecekse hem haber verilmeli hem de ...
Sabah saat 09:31 için bilet alıyorum; 21 numaralı koltuk cam kenarı. Ancak firma, otobüs saatini 09:00'a çekiyor ve koltuk numaramı 33 koridor kenarı olarak değiştiriyor. Eğer baştan arayıp bilgi verilseydi, biletimi iptal ederdim. Üstelik otobüs beklemeden kalkıyor. Neden mağdur ediliyoruz?
14 Haziran sabah saat 10.00 a kamil koc firmasından aldığım otobüs biletimin bana sorulmadan koltuk numarası değiştirilmiş. 29 numara cam kenarı olan koltuk 36 numara koridor olarak değiştirilmiş. Bu saçmalığı yapanların acilen dönüş yapıp değiştirmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ban...
Yorumlar