to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10/2025 tarihinde saat 20.30 için İstanbul’dan Adana’ya Köksallar firmasından otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 21.00’de hareket etti. Daha da önemlisi, Adana’ya ulaşmadan yaklaşık 30 km önce otoban çıkışındaki bir benzin istasyonunda Adana’ya gidecek yolcuları indirip, bizi servis aracıyla Adana merkeze gönderdiler. Otobüs ise Mersin’e devam etti. Oysa biletimizi Adana otogarına olacak şekilde almıştık ve otobüsün Adana otogarına kadar gitmesi gerekiyordu. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Firma tarafından herhangi bir özür ya da telafi sunulmadı. Bir daha Köksallar firmasını tercih etmeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 18.30 Niğde seferi için Köksallar Turizm’den OE2P030 numaralı bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs Adana Otogarı'na gelmedi ve bana servisle otobüse götürüleceğim söylendi. Servis şoförünün hiçbir şeyden haberi yoktu, güzergâh ve süreyle ilgili net bilgi veremed...
Obilet.com üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 23.59 Tarsus-Ankara seferi için Öz Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak otobüsün 23.59’da gelmesi gerekirken, 12.50’de geldi. Firmayı aradığımda, aracın Mersin’den geç kalan yolcuları beklediği için rötarlı kalktığı belirtildi. Bu durum hem ciddi bir ma...
29.10.2025 tarihinde Anka Turizm’den Adana Merkez Otogar’dan Mersin’e saat 4.51’de hareket eden otobüs için 3 numaralı koltuk biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmama rağmen beni almadan hareket etti. Durumu firmaya ilettiğimde, “Otobüs gitti, seni mi bekleyecek, biletini iptal etti...
08.08.2025'de Köksallar Turizm’in 33****547 plakalı aracı ile Mersin’den İstanbul’a saat 18.00’de gerçekleşen seferde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Araca canlı hayvan emaneti alındı ve Mersin otogarından çıkmadan önce 500₺ nakit ücret talep edilip ödeme yapıldı. Şoför a*** ı*** ile 0 542 ...
Şikayet Konusu: Bilet İptali ve Bayram Dönemi Mağduriyeti 15.05.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden dakika Köksallar otobüs firmasından, 05.06.2025 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak 17.05.2025 tarihinde, otobüs firması tarafından geçerli bir gerekçe sunulmadan biletimin iptal edil...
Yorumlar