to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden 24745 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 549,99 TL ödeyip iki adet Kokopatik marka panduf ev terliği satın aldım. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bugün 13 Ekim olmasına rağmen siparişim henüz elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi veya kargo firması adı iletilmedi. Ayrıca, üye olmadan sipariş verdiğim için müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Konuyla ilgili olarak Kokopatik’e e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden 23691 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde, bir alana bir bedava kampanyası kapsamında toplam 445 TL ödeyerek iki adet panduf ev terliği satın aldım. Sipariş verirken ad, soyad, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz şekild...
01 Ekim tarihinde Kokopatik’in kendi sitesinden 23777 numaralı siparişimle çocuk pandufu satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aram...
Yorumlar