Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33954197

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Çiğdem
Kokopatik
15 Ekim 2025 11:20
495

08/10/2025 tarihinde Kokopatik’ten 24958 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesi için firmanın iletişim telefonunu defalarca aradım fakat telefon sürekli kapalıydı. E-posta yoluyla da ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Pınar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok!

profile
Ahmet
Kokopatik
02 Kasım 2025 20:04
246

20 Ekim tarihinde Kokopatik’ten 26895 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde, bugüne kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin en kısa sürede Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesini ta...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
Kokopatik
26 Ekim 2025 18:08
339

15 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik’ten bebek patiği siparişi verdim (Sipariş No: #26338). Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş tutarı olan 559,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Elazığ/Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Sessizliğe Teslim Sipariş

profile
Fadime
Kokopatik
04 Kasım 2025 11:22
260

19 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik markasından kaydırmaz taban ev kreş patiği olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 26780. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Şanlıurfa’daki adresime herhangi bir kargo bildirimi veya “siparişiniz hazırlanıyor” ş...

Benzer Şikayet Yaz