Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden üye olmadan 24318 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet panduf ve bir adet deniz ayakkabısı bulunuyor. Siparişin toplam tutarı olan 449,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Bursa/Osmangazi’yi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı.
Üye olmadan sipariş verdiğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Gelmedi, Kargo Bilgisi De Paylaşılmadı

30 Eylül tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden 23691 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde, bir alana bir bedava kampanyası kapsamında toplam 445 TL ödeyerek iki adet panduf ev terliği satın aldım. Sipariş verirken ad, soyad, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz şekild...
Sipariş Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok
7 Ekim tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden 24745 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 549,99 TL ödeyip iki adet Kokopatik marka panduf ev terliği satın aldım. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır ve ödemeyi kredi kartı ile...
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi!

10 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik’in kendi internet sitesinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet kaydırmaz panduf siparişi verdim (Sipariş No: 25297). Ürün bedeli olarak kredi kartımla toplam 499 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi ...
Yorumlar