Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 01:57
400
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

4 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden üye olmadan 24318 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet panduf ve bir adet deniz ayakkabısı bulunuyor. Siparişin toplam tutarı olan 449,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Bursa/Osmangazi’yi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı.

Üye olmadan sipariş verdiğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Betül
Betül
24 Ekim 2025 16:02

Dönüş yapıldı geç geldiği için hediye çanta yollandı, siparişim yanlış geldiği içinde istediğim bir panduf hediye olarak yollandı teşekkür ederim ilginize.

Betül
Betül
24 Ekim 2025 16:02

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 14:52
613
"Ürünüm elime ulaştı ve yetkililer tarafından aranıp süreç ile ilgili bilgi verildi. Teşekkür ediyorum"

Siparişim Günlerdir Gelmedi, Kargo Bilgisi De Paylaşılmadı

profile
06 Ekim 2025 21:33
492
3
Ümmügülsüm sonucu yetersiz buldu

Sipariş Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Ümmügülsüm
13 Ekim 2025 12:35
515
1760348213193.img-20251013-wa0006.jpg

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi!

profile
Aysenur
16 Ekim 2025 19:30
688
siparis-verdim-urunlerim-gonderilmedi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz