Kokopatik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Kokopatik’ten 19.10.2026 tarihinde 35012 numaralı sipariş ile 3 adet patik satın aldım. Nilüfer/Bursa teslimat adresli bu siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi.
Firma tarafından paylaşılan e‑posta adresine defalarca mail göndermeme rağmen, adres bulunamadığı için maillerim iletilmiyor. Telefonla aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Hem ürünlerim gönderilmiyor hem de hiçbir iletişim kanalı üzerinden destek alamıyorum.
35012 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde kredi kartıyla ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




