Yavaş Servis Ve Bulaşık Hijyeni Sorunu
Antalya Muratpaşa Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubenizde şu anda yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş ve servis süreci son derece yavaş ilerliyor, yaklaşık bir saatte bir sipariş alınabiliyor. Masalarda bir önceki müşteriden kalan bulaşıklar uzun süre toplanmıyor, bu da hem görüntü hem de hijyen açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturuyor.
Personelin ilgisi ve davranışları da bu marka adına hiç yakışmayan bir seviyede. Daha önce de bu şubeye birçok kez geldim ve benzer hizmet kalitesizliğiyle karşılaştım. Köfteci Yusuf gibi bilinen bir markadan çok daha düzenli, hızlı ve özenli bir hizmet beklerken her gelişimde aynı sorunları yaşamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu şubedeki hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, personelin hem hız hem de hijyen konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.














