Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 22:49
1.119

13 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00’de Afyonkarahisar Dinar şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten yaklaşık 50 dakika sonra yanlış ürün getirildi. Durumu personele ilettiğimde herhangi bir açıklama ya da özür beklerken, bana "öfff, pöfff, bizimle bir alakası yok, genel merkez ile ilgili" şeklinde ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılık verildi. Özellikle yakasında "Fadime" ismi yazan personel ve yanında bulunan "Buse" isimli personel bana ters ve saygısızca davrandı. Hesap ödeme sırasında ise "Ben sizin hesabı almıyorum, başkası alsın" diyerek ilgisizliğe devam ettiler. Şef veya sorumlu bir yetkiliyle görüşmek istediğimde ise ortada ne bir şef ne de bir sorumlu bulabildim.

680 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yemediğim ürünün ücretinin iadesini ve ilgili personellerin özür dilemesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Ahmet
Ahmet
17 Eylül 2025 00:52

Bana gelen ürün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Haziran 2025 16:42
1.108
Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Ürün Servisi, Personelin Saygısız Davranışı

Siparişin Geç Gelmesi Ve Ödeme Sorunuyla Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 23:15
2.013

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Telafi: Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 15:44
590
Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Telafi: Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Telafi: Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri