Yanlış Sipariş İadesi Sonrası 327 TL Geri Ödeme Alınmadı

12 Nisan tarihinde Getir üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün getirildi. Siparişim hatalı geldiği için kuryeye durumu ilettim ve siparişi iptal etmesini istedim, kurye de paketi geri götürerek iptal işlemini yaptı.

Ancak tüm bunlara rağmen 327 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Para iadesinin yapılmadığını söylediler, ben de o zaman kuryenin geri gelmesini istedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur oldum.

Yanlış getirilen siparişin kurye tarafından zaten geri götürülmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödememin 327 TL’nin, siparişi verdiğim karta eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.