Yanlış Gönderilen Kıyma İçin İade Ve Doğru Ürün Teslimatı Talebi

21 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara saray Osmangazi ilçesi Köfteci Yusuf’tan yağsız dana kuşbaşı siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünümün yerine kıyma gönderildiğini gördüm. Bu durum hem yanlış ürün teslimatı hem de beklentimin tamamen dışında bir ürünle karşılaşmam nedeniyle beni mağdur etti.

İlgili siparişimin numarası 10984395470’tir. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol GO ve/veya Köfteci Yusuf ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar mağduriyetimi gideren net bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, yanlış gönderilen ürünle ilgili olarak ya ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim yağsız dana kuşbaşının doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.