to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat gecesi saat 23.00 civarında Kayseri O**** K******’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket köfte satın aldık. Eve gelip paketi incelediğimizde ürünün son kullanma tarihine sadece 4 gün kaldığını gördük ve köfteden hafif bir koku geldiğini fark ettik. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünün raflar...
Şubat ayı başında Sivas Zara’daki Köfteci Yusuf şubesinde hem işe alım süreci hem de müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir haksızlık ve kayırma olduğunu gözlemledim. Şubede müdür ve özellikle müdür yardımcısının yalnızca kendi akrabalarını ve yakın çevrelerini işe aldığını, buna karşılık gerçekte...
22.02.2025 tarihinde Güneşli Curner Life Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim ancak siparişim gönderilmedi. Adresim, Köfteci Yusuf Batışehir şubesine çok yakın olmasına rağmen sistemde Güneşli Curner Life şubesine yönlendirildiği için bu şubeden sipariş vermek zorunda kalıyorum ve bu uygulamayı ç...
22 Şubat akşamı iftar yapmak için İstanbul Batışehir Köfteci Yusuf şubesine gittik. Saat 18.00 sularında oradaydık, önce yer yok, full rezervasyonlu dendi, ardından bir anda yer bulunabildi. Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak yoğunluğu ve çalışanların halini anlayabilen biriyim, ancak yaşa...
21.02.2026 tarihinde saat 19.51’de eşim, İzmir Bornova Köfteci Yusuf şubesinden 4948825 numaralı sipariş ile evimize yemek söyledi. Siparişimiz ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimize ulaştı. Evimize bu kadar yakın bir şubeden gelen sipar...
18.02.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf işletmesinden 2 adet 15’li yumurta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kolilerin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 25.02.2026 yazdığını gördüm. Yani son tüketim tarihi çok yakın olan ürünler gönderilmiş. Toplamda 30 adet yumur...
25 Aralık saat 16:30 civarında Afyon’dan İstanbul’a yolculuğum sırasında yemek için Köfteci Y**** O******* şubesine uğradım. Kasada ödeme yaptığım esnada arkamda bir gürültü oldu ve şube müdürü olduğunu öğrendiğim B**** E******’ın, beyaz gömlekli, fularlı, biri sarışın, diğeri zayıf, kahverengi saçl...
16.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Bursa’daki Köfteci Yusuf Karaman şubesine yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak gittik. Ancak aldığımız hizmet, markaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Siparişlerimizin tamamı çok geç geldi. Defalarca görevli personelden rica etmemize rağmen birbirler...
1 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden, aylardır düzenli olarak aldığım ve severek tükettiğim ürünlerimle birlikte dana kuzu parmak sucuk satın aldım. Her zaman tercih ettiğim acılı parmak sucukları genelde aynı şubeden alır ve memnuniyetle tüketirdik....
11.02.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesine giderek sipariş vermek istedim. Sipariş vermek istediğim ürünü önce “yok” diyerek vermediler, hemen ardından aynı ürünün ızgaraya konulup dışarı servise gönderildiğini gördüm. Bu durum hem tutarsız hem de müşteriye karşı sa...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
7.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Çamçeşme şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 13.00’te teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Evimde misafirlerim varken ürünleri bekledim, bu yüzden dışarıdan da ...
07.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arası Bursa Karaman Köftesi Y**** şubesine gittim. Kapı karşılamada duran kadın personel, sıra var diyerek beni bekletti, ancak benden sonra gelen müşteriler içeri girip oturabildi. “Onlar oturuyor, müdahale eder misiniz” dememe rağmen, “tanıdıkları vardır” diye...
3 Şubat gecesi saat 23:58 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine sadece çorba içmek için gitmeme rağmen, şube kapanış saatine yaklaşık 32 dakika olmasına karşın içeri alınmadım. Kapıda görevli çalışan “kapalıyız” diyerek içeri girişime izin vermedi. Resmi kapanış saatine bu kadar süre varken müşt...
Bugün Sivrihisar’daki Candaş Köfteci Yusuf tesislerinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışanların müşterilere karşı saygısız tavırları ve ilgisiz davranışları beni çok rahatsız etti. Ayrıca siparişlerin yarım saate yakın bir sürede gelmesi de hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gös...
30.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf Karşıyaka Aksoy şubesinden hamburger, köfte ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir sürede, buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Ürünler sanki sabah hazırlanıp bekletilmiş gibiydi. Siparişi verdikten 35 dakika sonra ...
Bursa Nilüfer Özlüce Köfteci Yusuf şubesinde üç gündür üst üste yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime çok yakın olduğu için her gün yürüyerek bu şubeye gidip döner almak istiyorum, fakat dükkânda döner olmasına rağmen çalışanlar “döner yok” diyerek siparişimi almıyor. Üç gündür aynı durum...
27.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf Himmetdede şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekânda bulunduğum sırada üç genç, sarhoş bir şekilde çorba içmeye geldi. Bu kişilerin garsonların yakın arkadaşı olduğu izlenimini veren, samimi ve laubali bir tavır içindeydiler. ...
25 Ocak 2026 akşamı saat 19.00 civarında ailemle ve yakınlarımla birlikte, toplam 15 kişi olarak Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine gittik. Önce yaklaşık yirmi dakika dışarıda bekletildik, ardından da masaya oturduktan sonra siparişimizin alınması için yine yaklaşık yirmi dakika daha beklemek ...
Bursa Dikkaldırım durağı yakınında bulunan Köfteci Yusuf'ta çalışan, masaları silen kadın aynı eldiveniyle köftelere dokunarak pişiriyordu. Maalesef ve maalesef orada çocuklarım olduğu için bir şey demedim ve tepki vermedim. Ama o kadını eli dokunduğu için eve gelince büyük kızımın ve benim çok mide...
22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 17.00 civarında Etimesgut Atayıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Trileçe siparişimizde özellikle fıstıklı ve tahinsiz olarak belirtmemize rağmen üç kez üst üste tahinli fıstıklı trileçe getirildi. Uyarıp tekrar rica etm...
19 Ocak 2026 günü saat 11:45 civarında Köfteci Yusuf Sky Tower Bursa’dan paket servis olarak iki adet tam ekmek döner menü siparişi verdim. Ancak gelen ürünler, tam ekmek menüsüyle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta azın da azı porsiyon gibiydi. Her iki ekmekte de et miktarı aynı derecede az ol...
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Karşıyaka Girne şubesinden “Böbrek 1 kg” ürünü sipariş vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır sitede ürün görünmesine rağmen stokta yok olarak görünüyor. Ürün yoksa sitede varmış gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda yanıltıyor. Madem bu ürünü ilgili şube...
17.01.2026 tarihinde saat 15.38 civarında iş yerime yakın olduğu için Köfteci Yusuf Bağcılar şubesinden misafirim için paket servis siparişi verdim. Buna rağmen tek bir burger siparişini yaklaşık bir saat boyunca teslim edemediler ve misafirim karşısında zor durumda kaldım. Daha önce de aynı şubede...
