to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayı başında Sivas Zara’daki Köfteci Yusuf şubesinde hem işe alım süreci hem de müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir haksızlık ve kayırma olduğunu gözlemledim. Şubede müdür ve özellikle müdür yardımcısının yalnızca kendi akrabalarını ve yakın çevrelerini işe aldığını, buna karşılık gerçekten işe ve gelire ihtiyacı olan kişilerin görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Yine aynı şubeye bir arkadaşımla birlikte yemek yemeye gittiğimde, masaya oturduğumuz ilk 10 dakika boyunca ne garson ne kasiyer ne de başka bir personel masamızla ilgilenmedi. Buna karşın, çok tanıdıkları olan müşterilere “Hoş geldiniz” diyerek sarıldıklarını, onlarla özel olarak ve fazlasıyla yakından ilgilendiklerini gördüm. Özellikle müdür yardımcısı İ. K. isimli kişinin mesai saatleri içinde, müşteriler içeride masalarında sipariş vermek için beklerken dışarıda araçlardan inmediğini, başka şeylerle meşgul olduğunu fark ettim. Kişisel hayatı elbette beni ilgilendirmez; ancak çalışma saatinde müşteriyi bekletmesi ve görevini aksatması yanlış ve profesyonellikten uzak bir davranış olarak görünüyor.
Tüm bu nedenlerle Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesinde işe alım sürecinin, personel davranışlarının ve özellikle müdür yardımcısının tutumunun ilgili birimlerce detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Bugün Sivrihisar’daki Candaş Köfteci Yusuf tesislerinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışanların müşterilere karşı saygısız tavırları ve ilgisiz davranışları beni çok rahatsız etti. Ayrıca siparişlerin yarım saate yakın bir sürede gelmesi de hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gös...
30.11.2025 tarihinde saat 07.30 – 08.00 arasında Köfteci Yusuf İznik şubesine kahvaltı için giriş yaptık. Masaya geçip oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca siparişimiz alınsın diye bekledik. Bu süre içinde beklediğimizi gören personeller olmasına rağmen kimse yanımıza gelmedi. Ardından, ele...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 11:30 civarında Yozgat’taki Köfteci Yusuf şubesini ziyaretimde, hem personel davranışları hem de ödeme süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verilirken çalışanların kendi aralarında ve bize karşı yüksek sesle, bağırarak konuşmaları rahatsız ediciydi. Masaya ...
29.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Nevşehir Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeri girdiğimiz anda genel bir düzensizlik hissettim ve bir köşeye oturduk, ancak ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masamıza bakan biri çıktı. Bir süre beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince bir personele seslendik,...
Yorumlar